ইনস্টল ও আপডেট
- আপনার Android ফোনে ডাউনলোড লিংকটি খুলুন। ফোন জিজ্ঞাসা করলে ব্রাউজারকে Install unknown apps (অজানা অ্যাপ ইনস্টল) করার অনুমতি দিন।
- ডাউনলোড হওয়া
BM-MonitorApp.apkফাইলটি খুলে Install (ইনস্টল) ট্যাপ করুন। - নতুন সংস্করণ প্রকাশিত হলে ড্যাশবোর্ডে আপডেট উপলব্ধ ব্যানার দেখাবে। আপডেট ট্যাপ করুন, ডাউনলোড করুন এবং পুরোনো অ্যাপের উপরেই ইনস্টল করুন।
সাইন ইন
- Company code (কোম্পানি কোড) — কোম্পানির ছোট কোড (3–20টি ছোট হাতের ইংরেজি অক্ষর বা সংখ্যা, যেমন
acme)। অ্যাপ এটি মনে রাখে। - ইমেইল ও পাসওয়ার্ড — অ্যাডমিনের তৈরি করা আপনার মনিটর অ্যাকাউন্ট। শুধু monitor ভূমিকার অ্যাকাউন্ট এই অ্যাপ ব্যবহার করতে পারে।
- সাইন ইন ট্যাপ করুন।
নতুন ফোনে প্রথমবার সাইন ইন
কোনো ফোনে প্রথমবার সাইন ইন করলে অ্যাপ খোলার বদলে একটি এই ফোন অনুমোদন করুন কার্ড দেখায়। আপনার কোম্পানির অ্যাডমিন প্রতিটি ফোন একবার অনুমোদন করেন:
- অ্যাডমিনকে ওয়েব প্যানেল বা Admin অ্যাপ → Devices (ডিভাইস) থেকে ফোনটি অনুমোদন করতে বলুন। কার্ডে অ্যাডমিনের অপেক্ষায়… দেখায় এবং প্রতি 5 সেকেন্ডে যাচাই করে; অনুমোদন হলেই অ্যাপ নিজে থেকে আপনাকে সাইন ইন করিয়ে দেয়।
- অথবা অ্যাডমিনকে 6 সংখ্যার কোড (10 মিনিট বৈধ) পড়ে শোনাতে বলুন, সেটি লিখে যাচাই করে সাইন ইন করুন ট্যাপ করুন।
5 মিনিট পর কার্ডটি যাচাই করা বন্ধ করে — ফোনটি পরে অনুমোদিত হলে আবার সাইন ইন ট্যাপ করুন। ডেমো কোম্পানিতে ফোন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুমোদিত হয়।
প্রথমবার সফলভাবে সাইন ইন করার পর অ্যাপ ফিঙ্গারপ্রিন্ট / Face ID চালু করার প্রস্তাব দিতে পারে। 15 মিনিট ব্যবহার না করলে অ্যাপ নিজে থেকে লক হয়ে যায়।
পাসওয়ার্ড পরিবর্তন
অস্থায়ী পাসওয়ার্ড দেওয়া হয়ে থাকলে প্রথম সাইন ইনের পরই অ্যাপ নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন দেখায়।
অ্যাপে চলাফেরা
প্রতিটি স্ক্রিনের উপরে একটিই বার: পাঁচটি ট্যাবে রঙিন ব্র্যান্ড বার (ড্যাশবোর্ডে Business overview, তারিখ ও আপনার প্রোফাইল আইকন), ভেতরের স্ক্রিনে সাদামাটা বার ও পেছনে যাওয়ার তীর। প্রোফাইলের Help (সহায়তা) এ দ্রুত শুরুর টিপস ও এই গাইড আছে; সাইন-ইন স্ক্রিনের Need help? এই অংশটি খোলে।
ড্যাশবোর্ড
নিচের ট্যাব: ড্যাশবোর্ড · Sales (বিক্রয়) · Inventory (ইনভেন্টরি) · Expenses (খরচ) · Reports (রিপোর্ট)। ড্যাশবোর্ড হলো কার্ডের একটি Business overview (ব্যবসার সারসংক্ষেপ) — যেকোনো কার্ডে ট্যাপ করলে সংশ্লিষ্ট তালিকা বা রিপোর্টে যাওয়া যায়:
- Sales (this month) (এই মাসের বিক্রয়), অর্ডারের সংখ্যাসহ।
- Profit (মুনাফা), এর পেছনের আয়সহ।
- Expenses (YTD) (বছরের শুরু থেকে খরচ)।
- Orders (অর্ডার) ও Pending manual orders (মুলতুবি ম্যানুয়াল অর্ডার — এখনও রূপান্তর না হওয়া গ্রাহক অনুরোধ)।
রিফ্রেশ করতে নিচের দিকে টানুন।
বিক্রয়
কোম্পানির সব অর্ডার। গ্রাহক বা অর্ডার নম্বর দিয়ে খুঁজুন এবং ফিল্টার আইকনে অবস্থা, পেমেন্টের অবস্থা, তারিখের পরিসর ও সেলসপারসন দিয়ে ফিল্টার করুন। একটি অর্ডার খুলে তার আইটেম, মোট, পেমেন্ট, বকেয়া পরিমাণ, অবস্থা ও ইনভয়েস পড়ুন। এখান থেকে কিছু পরিবর্তন করা যায় না।
ইনভেন্টরি
ড্রপ-ডাউন থেকে একজন সেলসপারসন বেছে নিয়ে দেখুন তাঁর ভ্যানে পণ্য অনুযায়ী কী আছে, কম স্টক চিহ্নসহ।
খরচ
রেকর্ড করা প্রতিটি খরচ — পরিমাণ, তারিখ, অবস্থা ও শ্রেণিসহ। বিবরণ ও রসিদের ছবি (যুক্ত থাকলে) দেখতে একটিতে ট্যাপ করুন।
রিপোর্ট
- Location map (অবস্থানের মানচিত্র) — মানচিত্রে দোকান ও ওয়াচলিস্টের (সম্ভাব্য গ্রাহক) পিন।
- Sales report (বিক্রয় রিপোর্ট) — সময়কাল অনুযায়ী অর্ডার ও আয়।
- Sales performance (বিক্রয় পারফরম্যান্স) — প্রতি সেলসপারসনের বিক্রি, কার্টন ও বকেয়া, প্রবণতা ও আইটেম অনুযায়ী বিভাজনসহ।
- Profit report (মুনাফা রিপোর্ট) — আয়, খরচ ও মুনাফা।
- Expense report (খরচ রিপোর্ট) — শ্রেণি অনুযায়ী মোট।
- Expense summary (খরচের সারসংক্ষেপ) — বছরের শুরু থেকে সময়কাল অনুযায়ী।
- Field activity (মাঠের কার্যক্রম) — আজ কে মাঠে আছে, প্রতিটি সেলসপারসনের টাইমলাইন, রুট ও ব্যতিক্রম, শুধু দেখার জন্য।
প্রতিটি রিপোর্টের উপরে একটি সময়কাল নির্বাচক আছে (এই মাস, সপ্তাহ, একটি দিন, গত মাস, গত 3 মাস, সব)।
রিপোর্ট শাখা অনুযায়ী ফিল্টার করা যায়। মনিটর অ্যাকাউন্ট পুরো কোম্পানি দেখে; শাখায় সীমাবদ্ধ কোনো অ্যাক্সেস নেই।
প্রোফাইল ও সেটিংস
আপনার নাম, ইমেইল ও ভূমিকা, ফিঙ্গারপ্রিন্ট আনলক সুইচ এবং Sign out (সাইন আউট)। অ্যাপটি আপাতত ইংরেজিতে (Sales ও Orders অ্যাপ আরবি ও বাংলাতেও চলে) এবং ফোনের লাইট/ডার্ক সেটিং অনুসরণ করে।
Help (সহায়তা) দ্রুত শুরুর টিপসগুলো দেখায় ও এই গাইড খোলে।
সমস্যা সমাধান
| সমস্যা | কী করবেন |
|---|---|
| সাইন ইন করার পর আবার সাইন-ইন স্ক্রিনে ফিরে যাচ্ছে | অ্যাকাউন্টটি মনিটর অ্যাকাউন্ট নয়। অ্যাডমিনকে বলুন আপনাকে monitor ভূমিকা দিতে, অথবা আপনার ভূমিকার সঙ্গে মেলে এমন অ্যাপ ব্যবহার করুন। |
| কোম্পানি কোডের নিচে "3–20 lowercase letters/digits" | কোড ঠিক সেভাবেই লিখুন — স্পেস বা বড় হাতের অক্ষর ছাড়া। |
| "সার্ভারে পৌঁছানো যায়নি" / খালি স্ক্রিন | মোবাইল ডেটা বা Wi-Fi দেখুন, তারপর আবার চেষ্টা করুন ট্যাপ করুন বা রিফ্রেশ করতে নিচের দিকে টানুন। অ্যাপে কোনো অফলাইন ডেটা নেই। |
| সংখ্যাগুলো পুরোনো মনে হচ্ছে | রিফ্রেশ করতে নিচের দিকে টানুন; প্রতিবার খোলার সময় ড্যাশবোর্ড নতুন করে লোড হয়। |
| ডাউনলোড লিংকে "403" বা "expired" দেখায় | লিংক 60 মিনিট কাজ করে। অ্যাডমিনকে বলুন প্যানেলে Download App আবার খুলতে। |