كيفية استخدام تطبيق المراقبة

التثبيت والتحديث

1. على هاتف أندرويد، افتح رابط التنزيل. إذا طلب الهاتف ذلك، اسمح للمتصفح بـ Install unknown apps (تثبيت التطبيقات غير المعروفة).
2. افتح ملف BM-MonitorApp.apk الذي تم تنزيله واضغط Install (تثبيت).
3. عند نشر إصدار أحدث، تعرض لوحة التحكم شريط يتوفر تحديث. اضغط تحديث، ثم نزّل الملف وثبّته فوق التطبيق الحالي.

تسجيل الدخول

1. Company code (رمز الشركة) — الرمز المختصر للشركة (3–20 حرفاً صغيراً أو رقماً، مثل acme). يتذكره التطبيق.
2. البريد الإلكتروني وكلمة المرور — حساب المراقبة الخاص بك، الذي أنشأه المسؤول. الحسابات ذات دور monitor (مراقب) فقط يمكنها استخدام هذا التطبيق.
3. اضغط تسجيل الدخول.

أول تسجيل دخول على هاتف جديد

عند تسجيل الدخول لأول مرة على هاتف، يعرض التطبيق بطاقة الموافقة على هذا الهاتف بدلاً من فتحه. يوافق مسؤول شركتك على كل هاتف مرة واحدة:

• اطلب من المسؤول الموافقة على الهاتف من لوحة التحكم أو من تطبيق Admin ← Devices (الأجهزة). تعرض البطاقة في انتظار المسؤول… وتتحقق كل 5 ثوانٍ؛ وبعد الموافقة يسجّل التطبيق دخولك تلقائياً.
• أو اطلب من المسؤول أن يقرأ لك الرمز المكوّن من 6 أرقام (صالح لمدة 10 دقائق)، ثم أدخله واضغط تحقق وسجّل الدخول.

تتوقف البطاقة عن التحقق بعد 5 دقائق — إذا تمت الموافقة على الهاتف لاحقاً، فاضغط تسجيل الدخول مرة أخرى. في الشركة التجريبية (demo) تتم الموافقة على الهواتف تلقائياً.

بعد أول تسجيل دخول ناجح قد يعرض عليك التطبيق بصمة الإصبع / Face ID. يقفل التطبيق نفسه بعد 15 دقيقة من عدم الاستخدام.

لوحة التحكم

التبويبات السفلية: Dashboard (لوحة التحكم) · Sales (المبيعات) · Inventory (المخزون) · Expenses (المصروفات) · Reports (التقارير). لوحة التحكم هي Business overview (نظرة عامة على العمل) مكوّنة من بطاقات — اضغط على أي منها للانتقال إلى القائمة أو التقرير المطابق:

• Sales (this month) (مبيعات هذا الشهر) مع عدد الطلبات.
• Profit (الربح) مع الإيرادات التي يقوم عليها.
• Expenses (YTD) (مصروفات السنة حتى تاريخه).
• Orders (الطلبات) وPending manual orders (الطلبات اليدوية المعلقة: طلبات العملاء التي لم تُحوَّل بعد).

اسحب لأسفل للتحديث.

المبيعات

كل طلبات الشركة. ابحث بالعميل أو رقم الطلب واستخدم أيقونة الفلتر للحالة، وحالة الدفع، ونطاق التاريخ، ومندوب المبيعات. افتح طلباً لقراءة بنوده وإجمالياته ومدفوعاته والمبلغ المستحق وحالته وفاتورته. لا يمكن تغيير أي شيء من هنا.

المخزون

اختر مندوب مبيعات من القائمة المنسدلة لعرض ما هو موجود على شاحنته، منتجاً منتجاً، مع علامات Low stock (مخزون منخفض).

المصروفات

كل مصروف مسجّل مع المبلغ والتاريخ والحالة والفئة. اضغط على أحدها لعرض التفاصيل وصورة الإيصال، إن كانت مرفقة.

التقارير

• Location map (خريطة المواقع) — دبابيس المتاجر وقائمة المراقبة (العملاء المحتملين) على خريطة.
• Sales report (تقرير المبيعات) — الطلبات والإيرادات حسب الفترة.
• Sales performance (أداء المبيعات) — المبيعات والكراتين والمستحقات لكل مندوب مبيعات، مع الاتجاه وتفصيل حسب البند.
• Profit report (تقرير الأرباح) — الإيرادات والتكلفة والربح.
• Expense report (تقرير المصروفات) — الإجماليات حسب الفئة.
• Expense summary (ملخص المصروفات) — السنة حتى تاريخه حسب الفترة.

لكل تقرير محدد فترة في الأعلى (هذا الشهر، أو الأسابيع، أو يوم واحد، أو الشهر الماضي، أو آخر 3 أشهر، أو الكل).

الملف الشخصي والإعدادات

اسمك وبريدك الإلكتروني ودورك، ومفتاح تسجيل الدخول بالبصمة، وSign out (تسجيل الخروج). يتبع التطبيق لغة الهاتف (الإنجليزية أو العربية أو البنغالية) وإعداد الوضع الفاتح/الداكن.

حل المشكلات